Værdistrømsanalyse (VSA) i IT processer –lær at lave lækre processer

Beskrivelse

På dette kursus får vi hænderne dybt ned i arbejdet med værdistrømme, og du vil efter kurset være i stand til at gennemføre en struktureret VSA, og lave lækre processer, som er kendetegnede af høj kvalitet og høj effektivitet. Uden at give køb på medarbejdernes motivation og trivsel!

Du vil lære at identificere relevante karakteristika ved en proces og at tilpasse til VSA tilgang til, hvad du finder frem til, og der vil derfor være mulighed for at arbejde på øvelser indenfor både Service/support-, drift- og udviklingsdomænerne. Vi arbejder også med, hvordan du bedst planlægger, faciliterer og iscenesætter VSA workshops, så de giver mest mulig værdi og udbytte.

Kurset er for dig, der er proceskonsulent eller har interesse i processer i virksomheden. Det forudsættes, at du har et grundlæggende kendskab til nøglebegreber og principper indenfor Lean. Vi sender et lille skriv ud til dig inden kurset, så du kan læse lidt op på det hele inden kurset – hvis du skulle have lyst til det.

Velkomst på kurset
Kort indflyvning på Lean principper og begreber
VSA, skridt for skridt
- Forberedelse til kortlægning
- Kortlægning
- Analyse
- Vision og Fremtidig design – få masser af gode ideer med hjem
- Implementeringsplaner
Organisering og facilitering af en VSA workshop
Hvor er de traditionelle knaster, når man arbejder med VSA?
Opsamling og afslutning af kurset

Kurset foregår som en vekselvirkning mellem præsentation af stoffet (ca. 30%) og arbejde med øvelser, cases og refleksion. Du får således noget konkret med dig, som du kan komme tilbage og bruge i praksis.

Reni har mere end 20 års erfaring i IT-branchen og har et stærkt fundament i IT Management rådgivning generelt.

Hun er en stærk figur i den globale og danske IT-proces og Lean sektor og har i den forbindelse udgivet flere artikler, spillet en stor rolle i skabelsen af Lean IT Association og taler regelmæssigt på konferencer.