Sales Management in Microsoft Dynamics 365/CRM

Beskrivelse

Lær, hvordan du bruger Sales Management funktionerne i Microsoft Dynamics 365/CRM bla. ved hjælp af forskellige salgsscenarier. Kurset gennemgår hele salgsprocessen fra start til slut og giver dig indsigt i, hvordan du bruger værktøjerne bedst muligt til at analysere data og rapportere om salgsaktiviter, så du kan arbejde mest effektivt med salgsprocessen.

Kurset er for dig, som skal lære at bruge Sales Management funktionerne i Microsoft Dynamics 365/CRM. Du forventes at have et grundlæggende kendskab til Windows og Dynamics 365/CRM, svarende til kurset Introduction to Microsoft Dynamics 365/CRM.

Kurset er også relevant, hvis du arbejder med CRM/365 Online.

Explore the default sales management functionality within Microsoft Dynamics CRM
Guidance on the opportunity process flow
Maintain lead record management
Configure the product catalog
Explain the sales ordering process
Walk through the creation of metrics and goals within sales management
Provide an overview of sales analysis and its business impact on an organization

Introduction to Sales Management
Lead Management
Working with Opportunity Records
Product Catalog
Sales Order Process
Metrics and Goals
Sales Analysis

Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.