Brug samtalen – styrk samarbejdet og fællesskabet

Beskrivelse

Få de rette redskaber til at åbne op for ressourcer og relationer gennem dagens mange små og store samtaler. Hvis du ønsker at påvirke dine omgivelser positivt gennem god dialog – så er kurset for dig.

Dialog er til stede hver dag, hele dagen, på alle arbejdspladser og er sandsynligvis det arbejdsredskab, som er det allervigtigste. De ord vi vælger, afgør hvordan vi påvirker os selv og vores omgivelser. Med få sætninger kan vi løfte hinanden, gøre hinanden stærkere, skabe fortrolighed og inkludere. Men vi kan ligeså hurtigt demotivere, skabe usikkerhed, konflikt, misforståelser og mistillid.
Dit ordvalg er afgørende for, hvordan andre opfatter dig og for, hvordan du udvikler dig selv og dine omgivelser.

Kurset henvender sig til alle, hvor møder, samtaler og snitflade til mange mennesker er i centrum i arbejdsdagen.

Bevidsthed om, hvordan dit sprog påvirker dine relationer og forbundethed med andre
Træning i, hvordan forskellige spørgsmålstyper åbner for forskellige dialoger
Træning i, hvordan du via dit ordvalg mindsker distance og fremstår klar og ærlig
Bevidsthed om, hvordan du skaber tillid og får ”professionelle venner” og følgeskab
Viden om, hvordan du etablerer sparring, hvor I løfter hinanden
Inspiration til at inkludere dine omgivelser i meningsfyldte dialoger
Bevidsthed om, hvordan du ændrer en dialog og flytter den et relevant sted hen
Forståelse for, hvordan du påvirker din indre dialog, den fælles dialog, den andens indre dialog
Plan for, hvad du skal starte på, fortsætte eller stoppe med i dine dialoger

Vi vil konkret arbejde med:

Hvilken effekt du opnår ved forskelligt ordvalg
Hvordan du i dine dialoger sætter et aftryk (positivt eller negativt)
Hvad der kendetegner en ligeværdig dialog
Hvilke ord, der er særlig betydningsfulde, og som du skal bruge med omtanke
Hvordan du balancerer imødekommenhed med dit eget ståsted i en dialog
Hvordan du via dialog kan finde frem til løsninger, som hverken du eller den anden, kunne have fundet på alene
Hvordan du etablerer den type samtale, der giver det ønskede udbytte – vi ser på forskellen mellem at fokusere på, rådgivning, service, udvikling, udfordring, interview, coaching, sparring, ideudvikling m.m.
Spørgeteknik og samtalestruktur
Faldgruber, egne overbevisninger og vaner/uvaner

Kurset veksler mellem øvelser, oplæg og refleksioner over egen praksis. Det er en forudsætning for optimalt udbytte, at du er indstillet på at se kritisk på dine sproglige vaner og er nysgerrig på nye slags dialoger.

Kirstine har arbejdet med ledelse og sparring i afdelinger, lederteams og projektteams i 15 år. Hun har været ansat i store konsulenthuse og er i dag selvstændig indenfor organisationsudvikling. Kirstine er uddannet på Danmarks Designskole, hvor hun specialiserede sig i adfærdsdesign og design thinking. Siden har hun taget en række efteruddannelser, bl.a. i procesledelse. Kirstine har desuden arbejdet meget med individuel coaching og teamcoaching og er certificeret coach. Hun har selv været leder, indgået i topledelse samt været sparringspartner for en lang række ledere og medarbejdere.